Preguntas Frecuentes

Comprar es muy sencillo:

1) Navega por nuestro catálogo y añade los productos deseados al carrito.

2) Dirígete al icono del carrito y haz clic en «Finalizar Compra».

3) Completa tus datos de facturación y dirección de envío.

4) Selecciona tu método de pago preferido y confirma el pedido. Recibirás un email automático con los detalles de tu orden.

Una vez que el sistema confirma tu pago, el pedido será procesado, empaquetado y despachado dentro de las 72 horas hábiles. Una vez entregado al operador logístico, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear tu paquete.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de nuestras pasarelas seguras, además de ofrecer la opción de pago por transferencia bancaria directa (sujeta a validación manual administrativa).

Si abonas con pasarela de pago (tarjetas), la confirmación es automática y tu pedido pasará a estado «Procesando». Si abonas por transferencia bancaria, la confirmación se realizará una vez que verifiquemos la acreditación del monto en nuestra cuenta.

Sí, realizamos despachos a todo el territorio nacional. Puedes calcular el costo logístico y la demora estimada directamente en la página de pago (Checkout) ingresando tu dirección y código postal antes de abonar.